Gizlilik Politikası

Alo Depolama mobil uygulaması · Son güncelleme: 31 Ağustos 2026

Bu politika, Alo Depolama mobil uygulamasında hangi kişisel verilerin işlendiğini, neden işlendiğini ve haklarınızı açıklar. Uygulama yalnızca depo hizmetimizden yararlanan müşterilerimiz ve yetkili personelimiz tarafından kullanılır; herkese açık kayıt imkânı yoktur.

1. Veri sorumlusu

Alo Depolama
Bursa Cad. No:29, Sultanbeyli / İstanbul
E-posta: aloodepolama@gmail.com
Telefon: 0552 734 64 01 — 0551 992 62 12

2. İşlenen veriler ve amaçları

VeriNeden işleniyor
Ad soyad, telefon, varsa e-postaSözleşmenizi kimliğinizle eşleştirmek ve sizinle iletişim kurmak
Müşteri numarası ve şifreUygulamaya güvenli giriş. Şifreler geri döndürülemez şekilde şifrelenir; tarafımızca görülemez.
Depo numarası, sözleşme süresi, ödeme planı ve ödeme durumuHizmetin yürütülmesi, ödeme takibi ve hatırlatma gönderimi
Depo fotoğraflarıEşyalarınızın durumunu uygulamadan görebilmeniz. Fotoğraflar işletmemiz tarafından çekilip yüklenir.
Talep ve mesajlarınızTaleplerinizi yanıtlamak ve kaydını tutmak
Bildirim kimliği (cihaz jetonu)Yalnızca size ait bildirimleri doğru cihaza iletmek
Yapmadıklarımız: Reklam göstermiyoruz, reklam kimliği kullanmıyoruz, verilerinizi satmıyoruz, pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz ve sizi uygulamalar ya da web siteleri arasında izlemiyoruz. Uygulamada konum takibi, rehber erişimi veya analitik izleme bulunmaz.

3. Kamera ve fotoğraf erişimi

Uygulama kamera ve fotoğraf galerisi iznini yalnızca yetkili personelin depo fotoğrafı yüklemesi için ister. İzin verilmediğinde uygulamanın diğer tüm işlevleri normal çalışmaya devam eder. Müşteri hesaplarında bu izinler kullanılmaz.

4. Verilerin saklandığı yer

Veriler, Google Firebase altyapısında (kimlik doğrulama, veritabanı, dosya depolama ve bildirim servisleri) barındırılır. Veritabanı ve sunucular Avrupa Birliği bölgesinde konumlandırılmıştır. Google, bu hizmetlerde veri işleyen sıfatıyla hareket eder. Bunun dışında hiçbir üçüncü tarafa aktarım yapılmaz.

5. Hukuki sebep ve saklama süresi

Veriler, aranızdaki depolama sözleşmesinin kurulması ve ifası ile ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerimiz kapsamında işlenir. Sözleşmeniz sona erdikten sonra veriler, ticari ve vergisel saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi aloodepolama@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

7. Hesabınızın silinmesi

Uygulama içinden Hesabım → Yasal → Hesabımı sil adımlarıyla hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Talebiniz uygulama üzerinden kaydedilir ve tarafımıza iletilir.

Aktif bir depo sözleşmeniz varsa silme işlemi, sözleşme sona erdikten ve yasal saklama süreleri dolduktan sonra tamamlanır. Bu süre boyunca verileriniz yalnızca sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülükler için saklanır.

8. Çocukların gizliliği

Uygulama 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve çocuklardan bilerek veri toplamaz.

9. Değişiklikler

Bu politikada değişiklik yapılması hâlinde güncel metin bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki "son güncelleme" tarihi değiştirilir.